Unsere Fragen an Sie
Bei einer ersten Kontaktaufnahme stellen wir grundsätzlich allen Kunden ein paar wesentliche Fragen zu ihrer Installationsumgebung. Diese Informationen tragen dazu bei, zu entscheiden, “ob” und wenn ja “welche” Projektoren bei Ihnen zum Einsatz kommen können. Wir möchten nicht nur Ihre Wünsche und Anforderungen besser verstehen, sondern sicherstellen, dass Projektionen bei Ihnen sehr gut funktionieren! Je mehr Infos wir austauschen, umso professioneller können wir Sie beraten und bedienen – um letztendlich auch konkrete Preisauskünfte geben zu können.
Diese Fragen lauten unter anderen:
Auf welcher Höhe können die Projektoren in ihrer Halle angebracht werden?
Können Sie Angaben zum Umgebungslicht am Hallenboden machen? (LUX)
(kann ausgelassen werden, wenn Bilder zugesendet werden)Welche maximalen Temperaturen herrschen an den Installationspunkten der Projektoren?
(nur wichtig bei 50 Grad und mehr)Sofern Sie Markierungs,- Trenn, oder Fußweglinien ausgeben wollen, “welche Farbe” und “welche Länge” sollen diese jeweils haben?
Sofern Sie Hinweise, Warnhinweise, Verbotsschilder, etc. (z.B. Vorsicht Stapler, Fußgänger verboten) ausgeben wollen, welcher Art sollen diese sein und welche Ausgabegröße sollen diese am Boden haben?
Sollen die neuen Projektoren unabhängig vom Ein-Ausschalter zudem über Sensoren (Lichtschranken/Radar-Infrarot Bewegungsmelder/SPS Steuerungen/etc.) gesteuert werden?
Sehr gerne dürfen/sollen Sie eigene Angaben machen, sofern diese Ihnen wichtig erscheinen.
Vor allem Bilder sind immer von großem Vorteil, da wir so Ihre Installationsumgebung (Bodenbeschaffenheit, Umgebungshelligkeit, etc.) noch besser einschätzen können! Besonders dann, wenn viel Tageslicht einfällt, oder das Umgebungslicht besonders hell ist. Auch dann, wenn Sie bei den Fragen die LUX Werte nicht angeben konnten.
Schwärzen Sie gerne Teile vom Bildmaterial, dass Sie nicht zeigen wollen. Und geht es ausschließlich um Licht- und Bodenverhältnisse, sowie Tageslichteinfall.
Nach Beantwortung der Fragen und der Entscheidung, ob und welche unserer neuen Technik bei Ihnen zum Einsatz kommen kann, werden Sie im Anschluss unter anderem mit Informationen zu unseren Projektoren, sowie aktuellen Preislisten informiert.
Wenn alle Infos ausgetauscht sind, besprechen wir ein mögliches, weiteres Vorgehen – immer auch telefonisch.
Zusätzliche Information für Neukunden
Wir empfehlen allen Kunden, die diese Technik noch nie im Einsatz hatten, nicht sofort ganze Hallen auszustatten. Suchen Sie sich einen Teilbereich heraus, statten Sie diesen Projektoren aus und machen Sie sich so mit der neuen Technik vertraut. Auf diese Weise können Sie im Anschluss selbst Entscheidungen treffen, wo Sie welche Projektoren für gut befinden und wo es vielleicht “ihrer – nicht unserer” Meinung nach mehr oder weniger Leistung bedarf. Wir können zwar im voraus alles in der Theorie berechnen, nicht aber z.B. ihr persönliches Helligkeitsempfinden!
Auf Grund einer sehr hohen Auslastung unseres Unternehmens, sowie zum Produktschutz unserer Projektoren, nehmen wir “derzeit” keine Neukunden an, die sich für einzelne Projektoren interessieren. Bei Pilotprojekten wird diese Regelung außer Kraft gesetzt.
